“LAS INSOPORTABLES SUSCRIPCIONES”

Hace algun tiempo, me suscribi a la colección de Dibujo y Pintura de RBA, ya saben esos buenos propositos con los que muchos empezamos pero que casi nadie termina, bueno me di de alta a la suscripción por teléfono, como imaginaran con todas las facilidades del mundo mundial, con el compromiso de la empresa que podría darme de baja de la misma forma cuando yo quisiera, que ilusa, me lo crei.

La cuestion es que 20 entregas mas tarde desidi darme de baja y como imaginaran lo hice teléfonicamente, la música de espera y bueno una señorita que decia no encontrar mi suscripción y que no contaba con que tenia mi número de suscriptor al lado me dio de baja el 20 de febrero, muy bien señora todo listo, muchas gracias.

Como adivinando, decidi apuntar tras el ultimo recibo de cobro la fecha y hora de mi baja, imaginen mi sorpresa cuando a mediados de marzo un aviso de llegada de correos, para que recogiera mi paquete de RBA, por supuesto pase de él, luego que venció el plazo mayor fue mi sorpresa al ver que tras no recogerlo, estaba cargado a mi cuenta €29,90.

Pues bueno, que dolor de cabeza, ya me conocía aquel rollo y las mil llamaditas y las negativas, así que decidí llamar a la OCU, me pusieron con un asesor legal, es verdad que cuesta casi 5.00€ al mes (los dos primeros son gratis)  pero valio la pena, me dijeron lo que tenia que hacer.

Primero fui al banco devolvi el recibo, pedi que no recibieran mas recibos de RBA, luego fui a correos y un telegrama pidiendo que rebicen su soporte magnetico de comunicación, osea, su grabación citando la fecha y hora de la baja y mi número de socio, el dichoso telegrama me costo casi 9.00€ pero esto es como lo de mastercard, tu tranquilidad no tiene precio. En fin que al día siguiente por la mañana me llamaron de RBA pidiendo disculpas por el error, el abogado me dijo que nada de faxes ni cartitas y que guarde el resguardo del telegrama.

Esta es mi historia con RBA, que tiene final feliz y moraleja claro, antes de suscribirme a algo la proxima vez, no me lo pensare simplemente No lo Hare.